Toimitusehdot
Toimitustavat
Suomeen
Suomeen toimitettavat tilaukset toimittaa Posti. Aseet, aseiden osat ja patruunat toimitetaan aina Matkahuollolla, koska posti ei suostu niitä kuljettamaan.
Tuotteiden toimitushinta vaihtelee paketin koon ja painon mukaan ja näkyy ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä. (Jos tilaus sisältää Matkahuollolla lähetettäviä tuotteita, voi samaan tilaukseen lisätä myös normaalisti Postilla kuljetettavia tuotteita.)
Tilaukset toimitetaan postipakettina, pikkupakettina tai kirjeenä. Postipaketti ja pikkupaketti toimitetaan lähimpään postitoimipaikkaan. Kirje toimitetaan perille tilaajan osoitteeseen. Lähetys palautuu lähettäjälle, mikäli sitä ei noudeta Postista kahden viikon kuluessa sen saapumisesta postitoimipaikkaan.
Ulkomaille
Posti (Posti) toimittaa ulkomaille toimitettavat tilaukset Priority-palvluina yhteistyössä tilaajan kansallisen postipalvelun kanssa. Toimituksen hinta vaihtelee paketin koon ja painon mukaan. Lisää tuotteet ostoskoriin ja valitse toimitusmaa, jolloin järjestelmä ilmoittaa toimituskulujen määrän.
Lähetyksen mahdollinen seurantanumero ja -linkki Postin seurantapalveluun ilmoitetaan tilaajalle automaattisesti sähköpostitse tilauksen lähettämisen yhteydessä. Kirjeenä lähetettävillä tilauksilla ei ole seurantanumeroa.
EMME TÄLLÄ HETKELLÄ TOIMITA TUOTTEITA EU:N ULKOPUOLELLE TOIMITUSONGELMIEN JOHDOSTA.
Nouto
Tilauksen voi noutaa Osuvan Tähtitorninvuoren toimipisteestä, osoitteesta Fabianinkatu 1. Katso tarkemmat tiedot täältä.
Toimitusaika
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin seuraavan arkipäivän aikana. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi sähköpostitse ja kysymme haluatko vaihtoehtoisen tuotteen, odottaa, että saamme taas tuotetta varastoon, vai perua tilauksen tuotteen osalta.
Huomaathan, että Postin jakelussa on ollut häiriöitä. Koska emme voi postin säätämiselle mitään, emme voi taata toimitusta tiettyyn päivämäärään mennessä.
Palautukset
Yksityisasiakkaat
Yksityisasiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Tämä tarkoittaa sitä, että tuotepakkaus on ehjä ja tuotteessa ei ole käytön jälkiä. Osoitetarroja tai muita tarroja ja lappuja ei tule liimata suoraan myyntipakkaukseen. Asiakas vastaa palautettavan lähetyksen postikuluista. Osuva Outfitters vastaa palautuksen postikuluista ainoastaan silloin, kun olemme vahingossa lähettäneet väärän tuotteen.
Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info@osuvaoutfitters.com. Korvaamme postikulut ainoastaan silloin, kun olemme vahingossa lähettäneet väärän tuotteen tai tuotteessa on virhe. Emme missään tapauksessa lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Noutamatta jätetyistä postipaketeista perimme Postin hinnaston mukaisen maksun.
Maksu palautetaan yleensä parin päivän sisällä tuotepalautuksen vastaanottamisesta, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saapumisesta. Palautukset maksetaan ensisijaisesti ostossa käytetyllä maksutavalla.
Yritykset ja yhteisöt
Yritysten ja yhteisöjen palautusoikeus on rajoitetumpi. Yrityksen palautusmahdollisuudesta tulee sopia etukäteen asiakaspalvelumme kanssa. Mahdollisen palautuksen yhteydessä yrityksiltä peritään postikulut.
Vaurioitunut paketti
Paketti voi vaurioitua kuljetuksen aikana. Siksi on hyvä pakettia vastaanotettaessa tarkistaa sen kunto. Mikäli paketti tai tilatut tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tulee asiasta heti tehdä vahinkoilmoitus. Tämän jälkeen voidaan sopia korvaavan tuotteen toimittamisesta.
Maksutavat
Meillä voit maksaa:
- tilisiirrolla (Svea)
- pankki- tai luottokortilla (Svea)
- PayPalilla
- tai noudon yhteydessä kortilla tai käteisellä
Ampuma-aseen, luvanvaraisen aseen osan ja patruunoiden ostaminen
Aseiden, luvanvaraisten aseen osien ja patruunoiden ostaminen onnistuu tällä hetkellä ainoastaan kasvotusten myymälässämme. Muistathan ottaa hankintaan oikeuttavan luvan lisäksi mukana myös virallisen, poliisin myöntämän henkilötodistuksen (henkilöllisyyskortti tai passi). Ajokorttia ei hyväksytä henkilöllisyyden varmistamiseen.